Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jegliche Nutzung, Inanspruchnahme und Buchung von Kursen, Workshops, Präventionsangeboten, Events und sonstigen Dienstleistungen der Yogaschule Tatsächlich Yoga sowie des Angebots von Langenhagen lacht! (Inhaberin: Janine Stege, nachfolgend einheitlich als „Anbieter“ bezeichnet). 1.2 Vertragspartner sind der Anbieter und der Teilnehmer an den Kursen/Veranstaltungen (nachfolgend: „Teilnehmer“ oder „Kunde“). 1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

§ 2 Anmeldung, Vertragsschluss & Reservierung

2.1 Die Anmeldung zu eigenen Veranstaltungen und Kursen erfolgt verbindlich online über die entsprechenden Webseiten des Anbieters. Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme (in der Regel durch eine automatisierte oder schriftliche Bestätigungs-E-Mail) zustande. 2.2 Bei einer Anmeldung zu einem Kurs/Workshop/Veranstaltung wird der Teilnahmeplatz für maximal 5 Werktage reserviert. Liegt innerhalb dieses Zeitraumes kein Zahlungseingang vor, behält sich der Anbieter vor, den Platz anderweitig zu vergeben.

§ 3 Nutzungskonditionen (Karten, Abos, Gutscheine)

3.1 SchnupperAbo: Berechtigt den Nutzer zu drei Unterrichtseinheiten, die innerhalb von vier Wochen ab Erstbesuch in Anspruch genommen werden müssen. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen. 3.2 Punktekarten (1er & 10er Karten): Die Gültigkeit beginnt verbindlich mit der ersten Teilnahme am Yogaunterricht und hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Nicht oder nur teilweise benutzte Karten verfallen nach Ablauf der Frist ohne Anspruch auf Rückvergütung. 3.3 YogaAbo & YogaAbo Weekly: Berechtigt zu unbegrenzten Unterrichtseinheiten pro vertraglich vereinbarten Kalendermonat. Das Abo verlängert sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch. Eine Kündigung ist bis zu vier Wochen vor Vertragsende (für das normale YogaAbo) bzw. eine Woche vor Vertragsende (für das YogaAbo Weekly) online oder schriftlich möglich. 3.4 Personenbindung: Alle Punktekarten, SchnupperAbos und Monatsabos sind personenbezogen und nicht auf Dritte übertragbar. 3.5 Gutscheine: Haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab dem Ende des Kaufjahres.

§ 4 Zahlungsbedingungen & Verzug

4.1 Die Teilnahmegebühren und Monatsbeiträge sind im Voraus fällig. Der Einzug von Abo-Beiträgen erfolgt per SEPA-Lastschrift. Eine unterbliebene Nutzung der Leistungen oder Ausfälle durch höhere Gewalt entbinden den Kunden nicht von der Zahlungspflicht. 4.2 Bei nicht oder nicht fristgerechter Zahlung eines MonatsAbos wird eine Mahngebühr in Höhe von 5,– EUR pro Zahlungserinnerung fällig. Ab der dritten Zahlungserinnerung wird das Anliegen automatisch an einen Rechtsanwalt übergeben. Der Anbieter behält sich zudem die Geltendmachung von Verzugszinsen vor.

§ 5 Kursorganisation, Stornierungen & Studiobetrieb

5.1 Änderungen im Kursplan: Änderungen des Kursplans (Anfangs-/Endzeiten) sowie die Auswechslung des Lehrpersonals bleiben vorbehalten. Ein Anspruch auf Durchführung durch einen bestimmten Lehrer besteht nicht. Der Lehrer ist berechtigt, die maximale Teilnehmerzahl festzulegen. 5.2 Stornierung von regulären Kursen: Eine Anmeldung zu einem normalen Yogakurs kann bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei verspäteter oder unterlassener Stornierung wird die Einheit abgezogen (bei Punktekarten) oder nachträglich in Rechnung gestellt (bei Abos). 5.3 Stornierung von Workshops / Sonderveranstaltungen: Eine Absage muss eigenständig erfolgen. Es gelten folgende Fristen:

• Bis 30 Tage vor Beginn: Erstattung von 80 % des Betrages.

• Bis 14 Tage vor Beginn: Erstattung von 50 % des Betrages.

• Weniger als 14 Tage vor Beginn: Keine Rückerstattung möglich. Ein Ersatzteilnehmer kann jedoch jederzeit benannt werden. 5.4 Absagen durch den Anbieter: Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Erkrankung kann ein Kurs/Workshop kurzfristig abgesagt werden (Benachrichtigung per E-Mail). In diesem Fall werden Einheiten wieder gutgeschrieben bzw. gezahlte Gebühren in voller Höhe erstattet. 5.5 Betriebsferien / Wartung: Der Anbieter ist berechtigt, das Studio für Wartungsarbeiten oder Betriebsferien tageweise zu schließen, ohne dass die monatlichen Zahlungsbedingungen berührt werden. Schließzeiten werden vorab per Aushang und/oder über die Homepage mitgeteilt. 5.6 Höhere Gewalt / Schließungsanordnungen: Sollte das Studio aufgrund behördlicher Anweisungen oder höherer Gewalt geschlossen werden müssen, wird der Unterricht online (z. B. via ZOOM) weitergeführt. Die Zahlungsbedingungen bleiben hiervon unberührt; eine Erstattung oder Verlängerung von Karten/Abos ist ausgeschlossen.

§ 6 Regelungen für externe Anbieter & Raumeinmietung

6.1 Der Anbieter bietet auch externen Dozenten und Anbietern Räumlichkeiten für deren eigene Veranstaltungen und Kurse an. 6.2 Für Verträge, Anmeldungen und Zahlungen bezüglich Angeboten externer Anbieter ist ausschließlich der jeweilige externe Anbieter der Vertragspartner des Kunden. Der Anbieter übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für deren Anmeldeprozess, Zahlungsabwicklung, Inhalte oder Stornierungsbedingungen.

§ 7 Sonderformen: Online-Yoga & Business-Yoga

7.1 Online-Yoga: Die Teilnahme erfolgt per Live-Stream (z. B. via ZOOM). Der Unterricht per Stream wird für Personen mit Yogaerfahrung oder explizite Anfängerkurse empfohlen. Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen während des Online-Unterrichts – insbesondere dann nicht, wenn die Kamera des Teilnehmers ausgeschaltet oder nicht ausreichend auf die praktizierende Person ausgerichtet ist. 7.2 Business Yoga: Die Einheiten erfolgen exklusiv nach individueller Absprache mit dem Auftraggeber. Es gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten. Danach ist eine Kündigung monatlich mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform (E-Mail/Brief) möglich.

§ 8 Präventionskurse nach § 20 SGB V

8.1 Präventionskurse sind geschlossene Kurse mit festem Start- und Enddatum und richten sich nach dem Leitfaden der Zentralen Prüfstelle für Prävention (ZPP). 8.2 Voraussetzung für eine Bezuschussung durch die Krankenkasse ist eine Kursteilnahme von mindestens 80 % (z. B. 7 von 8 Einheiten). Eine Rückvergütung bei Nichterreichen dieser Quote durch den Teilnehmer ist ausgeschlossen. 8.3 Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Kursreihe. Nach Absprache und im Krankheitsfall können verpasste Einheiten ggf. innerhalb des laufenden Kurszeitraums (8 Wochen) nachgeholt werden. Die Teilnahmebescheinigung wird nach der letzten Einheit ausschließlich per E-Mail versandt.

§ 9 Teilnahmebedingungen, Hausordnung & Haftung

9.1 Der Unterricht wird nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Der Kunde verpflichtet sich, akute gesundheitliche Einschränkungen oder eine Schwangerschaft dem Lehrpersonal vor Unterrichtsbeginn unaufgefordert mitzuteilen. 9.2 Bei einer Schwangerschaft oder nachgewiesenen Krankheit (ärztliches Attest mit Yoga-Verbot, mindestens 10 Tage Dauer) kann eine Mitgliedschaft/Punktekarte nach rechtzeitiger schriftlicher Einreichung pausiert bzw. im Krankheitsfall um maximal vier Wochen pro Halbjahr verlängert werden. Rückwirkende Erstattungen oder Verlängerungen sind ausgeschlossen. 9.3 Der Anbieter haftet nicht für selbstverschuldete Unfälle oder gesundheitliche Schäden, die der Teilnehmer durch unsachgemäße Ausführung erleidet. Für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe wird keine Haftung übernommen. Schließfächer stehen zur Verfügung. 9.4 Hausordnung: Das Rauchen ist in allen Räumen untersagt. Die Yogaräume dürfen nur barfuß oder in Socken (ohne Straßenschuhe) betreten werden. Die Mitnahme von Handys und elektronischen Geräten in die Yogaräume ist nicht gestattet. Glasflaschen sind im Übungsraum verboten; es dürfen lediglich Wasser und ein Handtuch mitgeführt werden.

§ 10 Datenschutz

10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer streng nach den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO/TDDDG) und ausschließlich zur Durchführung der Verträge sowie zur Kundenbetreuung. 10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung zwingend notwendig (z. B. Eversports/Fitogram bei der Kursbuchung) oder es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor. Details regelt die separate Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen (Schriftform, Salvatorische Klausel)

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 11.2 Änderungen, Ergänzungen und mündliche Nebenabreden zu Verträgen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Änderungen der Anschrift oder der Bankverbindung sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen; hieraus entstehende Kosten (z. B. Rücklastschriften) trägt der Kunde. 11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht beeinflusst. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt jene wirksame Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung der Parteien am nächsten kommt. § 139 BGB findet keine Anwendung.